Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI


1. VERİ SORUMLUSU

Öztuna Şarküteri olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu politika, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: Öztuna Şarküteri
Web Sitesi: www.oztuna.com
E-posta: info@oztuna.com
Telefon: +905478044040

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLER İŞLENMEKTEDİR?

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- Teslimat adresi bilgileri
- Sipariş geçmişi ve satın alma bilgileri
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

- Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması
- Müşteri hizmetleri ve destek sunulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya ve fırsatlardan haberdar etme (onay vermeniz halinde)
- Site güvenliğinin sağlanması

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz; kargo ve lojistik firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları (VakıfBank) ve yasal zorunluluk halinde kamu kurumları ile paylaşılabilmektedir. Üçüncü taraf reklam veya pazarlama amaçlı olarak satılmamakta veya kiralanmamaktadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanmaktadır. Sipariş bilgileri yasal düzenlemeler gereği 10 yıl süreyle saklanabilir.

6. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

6698 Sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

7. HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@oztuna.com adresine e-posta gönderebilir veya +905478044040 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

8. GÜVENLİK

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler sitede duyurulacaktır. Güncel politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.